Em relação à telefonia fixa residencial, a nota foi 58,9 contra 72,1 da em 2002. A telefonia fixa não residencial recebeu avaliação 60, ante a nota 77,5 dada pelos usuários há dez anos.
O serviço de telefonia pública (orelhões) foi o pior avaliado: recebeu nota 19,4, muito abaixo da avaliação de 2002 (44,6). Já o serviço de TV por assinatura via satélite foi um dos melhores avaliados: obteve nota 72,2, melhor que na avaliação de 2002 (71,6).
A TV por assinatura via rádio recebeu nota 60,7, ante 72 da pesquisa de 2002. A TV por assinatura a cabo foi avaliado com a nota 56,5 ante nota de 68,2 em 2002.
A pesquisa ainda trouxe a
avaliação dos usuários de acordo com as concessionárias que oferecem os
serviços. No entanto, não foi fornecido o comparativo com 2002. Na
telefonia celular pós-paga a empresa melhor avaliada foi a Sercomtel,
com 61,1, e a pior, a TIM, com nota 49,8. Na telefonia celular pré-paga,
a Sercomtel também obteve a melhor avaliação, 63,8, e a TIM a pior,
58,6.
Na telefonia fixa
residencial, a GVT foi a melhor avaliada, com nota 67,1, e a Telefônica a
pior, com 55,4. Na telefonia fixa não residencial, com 65,8,a Sercomtel
recebeu maior nota. A Oi foi a pior. Ela obteve a nota 59. No serviço
de telefonia pública (orelhões), a Sercomtel foi a melhor avaliada,
49,5, e a Embratel a pior, com 33,8.
No serviço de TV por
assinatura via satélite, a NossaTV foi a melhor avaliada (75,89), e a
CTBC, a pior. com 67,02. Na TV por assinatura via rádio, a GVT recebeu a
maior nota (68,66) e a FlexTV NorTV obteve a pior, com 55,15. Na TV a
cabo, a Jangadeiro recebeu a maior nota, 60,42, e a TV Nordeste a pior,
com 49,75.
A pesquisa foi feita com
base em cerca de 200 mil entrevistas com usuários dos serviços de
telecomunicação no país. As avaliações reunidas conforme os grupos
empresarias proprietários das concessionárias serão divulgadas em breve,
informou a Anatel.
A reportagem tentou hoje, sem sucesso, contactar as assessorias de imprensa das empresas.
0 comentários:
Postar um comentário